Technicien Systèmes et Applications H/F Externatic

L'entreprise
Acteur historique des solutions informatiques pour les PME/TPE, la société accompagne des centaines de PME et TPE dans la gestion, la performance et la sécurisation de leur infrastructure.

Le Poste
Vos responsabilités seront variées et centrées sur l'efficacité opérationnelle :

• Support et maintenance applicative :
  • Assurer le déploiement, la configuration et la mise à jour des logiciels de gestion (ERP Sage, EBP, SILAE, LUCCA) ;
  • Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques liés aux bases de données (SQL Server), aux réseaux ou aux systèmes ;
  • Collaborer avec les équipes pour garantir la continuité des services applicatifs.
• Supervision des infrastructures de PME/TPE :
  • Exploiter la plateforme de supervision pour anticiper et traiter les incidents systèmes et réseaux ;
  • Intervenir sur des environnements virtualisés (VMware, Hyper-V) et gérer les sauvegardes (Veeam Backup) ;
  • Garantir la disponibilité et la performance des serveurs Windows Server et des solutions RDS.
• Amélioration continue et documentation :
  • Rédiger des procédures techniques, des rapports d'intervention et des documents de suivi pour capitaliser sur les bonnes pratiques ;
  • Participer activement à l'optimisation des processus internes et à la veille technologique sur les évolutions des logiciels métiers.

Avantages

• Une rémunération selon l'expérience entre 27 et 30 K€ ;
• Jours de repos compensateurs (8 à 10 jours/an) et heures supplémentaires majorées ;
• Prime conventionnelle SYNTEC ;
• Titres restaurant ;
• Mutuelle attractive et contrat de prévoyance ;
• CE externalisé ;
• Outils de travail collaboratifs et innovants ;
• Événements d'entreprise réguliers (afterwork, sortie d'équipe, Team Building...).