Technicien de Prestations H/F

Cpam du Haut Rhin

La CPAM du Haut-Rhin recrute 4 CDD pour intégrer le service Indemnités Journalières (IJ AS/AT) dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité, pour une durée de 3 mois à compter du 1er juin 2026.

Le service et l'équipe :

Vous rejoignez une équipe de 36 personnes au sein du service Indemnités Journalières (IJ AS/AT) qui assurent le traitement des dossiers d'indemnisation liées aux situations de maladie, maternité, paternité, accident du travail, maladie professionnelle et deuil.

Les missions qui vous seront confiées :

* Instruire les demandes de prestations en respectant les procédures en vigueur
* Analyser les pièces justificatives intégrées dans les outils dédiés
* Assurer la conformité des paiements effectués
* Participer à des actions de contrôle
* Reporter les résultats dans l'outil dédié
* Gérer la relation clients afin de répondre aux demandes des assurés, des employeurs et des professionnels de santé
* Veiller à la qualité de service pour nos publics

Dans l'exercice de vos missions, vous vous conformez à la Politique de Sécurité du Système d'Information (PSSI) de l'assurance maladie : respecter les règles du secret professionnel concernant les informations médicales, administratives (vie privée) et les données stratégiques de l'entreprise.

Votre formation et expérience professionnelle :

Vous êtes titulaire au minimum du Bac, et vous disposez d'une première expérience réussie dans le domaine administratif, comptable ou au sein d'une Institution.

Dans le cadre de vos missions, vous bénéficierez d'une formation alliant apports théoriques et pratiques.

En complément de la formation, un accompagnement attentif sera réalisé.

Les savoirs et savoir-faire métier attendus :

* Maitrise des outils bureautiques
* Capacité d'apprentissage pour acquérir les bases de la réglementation de l'Assurance Maladie
* Capacités rédactionnelles et bases de calcul
* Connaissance des techniques documentaires (recherche et veille, traitement de données)

Les compétences personnelles qui feront la différence :

* Appétence pour les données chiffrées
* Capacité d'analyse et de synthèse
* Rigueur et méthodologie
* Excellent esprit d'équipe


Informations complémentaires :

Date de prise de fonction : 01/06/2026

Contrat : CDD

Lieu de travail : Mulhouse

Durée hebdomadaire de travail : Temps plein (36h/semaine et 3 RTT/an)

Niveau : 3

Rémunération mensuelle brute : 1947,62€ (grille de classification UCANSS)

Vos avantages en nous rejoignant (selon conditions en vigueur) :

* Gratification annuelle : 13ème mois
* Allocation vacances (équivalente à un 14ème mois)
* Intéressement
* Carte ticket restaurant
* Horaires variables (chez nous, l'équilibre vie privée/vie pro c'est une réalité !)
* Possibilité de télétravail
* Mutuelle et Prévoyance
* Prise en charge abonnement transport en commun (à hauteur de 75%)
* Pour les parents d'enfants en bas âge : indemnités de crèche
* Comité Social et Économique

Parce que la dimension de service public fait sens pour vous, que vous projetez de poursuivre votre parcours professionnel au service du collectif dans un esprit de collaboration, alors relevez le défi de l'Assurance Maladie !

Venez nous convaincre de votre volonté de nous rejoindre : rédigez une lettre de motivation personnalisée et joignez un CV détaillé. Donnez-nous tous les éléments qui permettront de découvrir vos compétences et mettre votre candidature en avant. A vous de jouer !