Administrateur·rice Réseaux et Systèmes Informatiques H/F

Vici Gestion Commerce

MISSION PRINCIPALE

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information de VICI Gestion Commerce, l'Administrateur des Réseaux & Systèmes Informatiques est garant du bon fonctionnement, de la performance et de la sécurité de l'ensemble de l'infrastructure informatique.

Il pilote l'administration des réseaux, des serveurs et équipements internes et hébergés, gère le parc informatique, assure le déploiement des solutions logicielles auprès des clients, et maintient un niveau de sécurité optimal.

ACTIVITÉS ET RESPONSABILITÉS

Gestion de l'infrastructure VICI

Administrer, superviser et maintenir l'ensemble des serveurs internes (physiques et virtuels)
Gérer et configurer les pares-feux, switches, routeurs et divers équipements réseau
Superviser les serveurs hébergés chez les différents hébergeurs de VICI (mutualisés, VPS, dédiés, cloud)
Assurer la disponibilité, la performance de l'infrastructure
Gérer les sauvegardes et les procédures de reprise après sinistre (PRA/PCA)
Planifier et exécuter les mises à jour, correctifs et évolutions des systèmes et équipements
Gestion du parc informatique interne
Gérer l'inventaire du parc informatique (postes de travail, serveurs, périphériques, équipements réseau)
Assurer le déploiement, la configuration et la maintenance des postes utilisateurs
Gérer les licences logicielles et les contrats de maintenance matérielle
Définir et appliquer les standards et politiques de configuration du parc
Assurer le renouvellement et l'optimisation du parc en lien avec la direction

Déploiement des solutions logicielles clients
Prendre en charge l'installation et la configuration des solutions logicielles VICI chez les clients
Gérer les montées de version et mises à jour des solutions déployées (planification, tests, déploiement)
Installer, paramétrer et mettre en service le matériel mis à disposition des clients (tablettes, douchettes, terminaux, etc.)
Assurer la recette technique des déploiements et valider la conformité des environnements clients
Rédiger et maintenir la documentation technique des déploiements (procédures, configurations, versions)
Support technique
Assurer le support technique de niveau 2/3 auprès des équipes internes et des clients
Diagnostiquer et résoudre les incidents réseau, systèmes, logiciels et matériels
Gérer et suivre les tickets d'incidents jusqu'à leur résolution complète
Escalader les incidents complexes vers les éditeurs ou prestataires concernés
Produire des comptes rendus d'incidents et proposer des actions correctives
Administration Microsoft Azure & Cloud
Administrer et optimiser les environnements Azure (Azure AD / Entra ID, Azure Virtual Network, Azure Firewall)
Gérer les ressources cloud : machines virtuelles, stockage, bases de données, services applicatifs
Mettre en oeuvre les politiques de sécurité Azure (Conditional Access, MFA, RBAC)
Assurer l'intégration hybride entre l'infrastructure on-premise et le cloud Azure
Surveiller et optimiser les coûts et performances des ressources cloud
Cybersécurité
Définir et appliquer la politique de sécurité informatique de l'entreprise
Gérer les dispositifs de sécurité : pares-feux, antivirus
Réaliser des audits de sécurité réguliers et analyser les vulnérabilités
Traiter les incidents de sécurité et produire des rapports de suivi
Assurer la conformité aux réglementations en vigueur (RGPD, ISO 27001, NIS2)
Sensibiliser et former les équipes internes aux bonnes pratiques de cybersécurité