Détail du poste
Manage Middle Office teams to ensure that the daily activities are processed, settled and delivered smoothly and efficiently on all perimeters covered.
Lead projects and conduct reviews of processes to further optimize Productivity, Quality and Security
Pay attention to potential operational risk and work on preventive measures.
Introduce new measures to automate work processes and in response to market changes using automation tools.
Work towards a zero operational error environment.
Engages in direct customer contact to ensure quality and timely services in transactions processing and inquiries are provided.
Recommend on resource allocation to achieve operation efficiency, participate to recruitment and all Human Capital actions for CMM.
Ensure the management of the teams (animation, recruitment, trends, definitions of goals, appraisal, training. Ensure strong team cohesion and implement Human Capital actions for your perimeter.
Maintain high level of co-ordination between regional middle offices.
Participate to global, regional and local projects such as new information systems, new activities development, innovative solutions etc...
Ensure the change management related to various transversal projects and actions plans defined
Propose actions or processes reviews to improve efficiency and security of trades processing
Ensure KPI/KRI are produced and duly commented to the management and partners
Develop effective reporting to the Head of Capital Market Operations and the Global head of Middle-Office.
Develop a strong functional link with all other CMO teams interacting with them to ensure a trusted and smooth relation.
Bienvenue chez Crédit Agricole CIB
Nous accompagnons les grandes entreprises et institutions financières dans leur développement et le financement de leurs projets. Pionniers dans la finance responsable, l'engagement social et environnemental sont au coeur de nos activités.
Intégrer nos équipes c'est contribuer au développement d'une économie durable.
Vous évoluerez dans un environnement multiculturel, à la fois dynamique et stimulant, dans lequel vous serez encouragé à innover et partager vos idées.
Nous sommes une entreprise qui accompagne ses collaborateurs tout au long de leur parcours. Vous pourrez y développer vos compétences et accéder aux larges opportunités de carrière qu'offrent la diversité de nos métiers et nos 30 implantations internationales.
Notre culture repose sur la force du collectif et l'esprit d'ouverture, où chacun est responsabilisé et valorisé.
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, Crédit Agricole CIB s'inscrit dans les valeurs du groupe qui est engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et qui place l'humain au coeur de toutes ses transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Vous souhaitez prendre part à notre mission ? Rejoignez nos équipes !
*The Banker, Juillet 2025
Publiée le 02/04/2026 - Réf : 2026-111044