Salaire fourni par le recruteur
Technicien Support de Proximité N2 - Paris 5E H/F
France Travail
- Paris - 75
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 4 ans min.
Détail du poste
Technicien Support de Proximité N2 (H/F) - Paris 5e
Nous recherchons un Technicien Support de Proximité N2 en CDI, basée à Paris 5e.
Missions
Au sein d'un environnement bureautique, vous interviendrez sur le support utilisateurs de niveau 2 :
Support de proximité sur environnement Windows
Assistance aux utilisateurs (présentiel et à distance - PMAD)
Gestion des incidents et des demandes via un outil de ticketing (Ivanti)
Support sur :
Postes de travail
Messagerie et outils bureautiques (Pack Office)
Imprimantes
Téléphonie mobile (Android)
Diagnostic et résolution des incidents techniques
Une formation aux outils et processus internes sera assurée au démarrage.
Profil recherché
Expérience confirmée en support de proximité N2
Bonnes connaissances :
Windows 10 / 11
Pack Office
À l'aise avec les outils de ticketing
Bon relationnel et sens du service
Anglais niveau B1 (utilisateurs internationaux)
Conditions
Horaires : 7h/jour sur une plage 8h30 - 18h
Pas de télétravail
Localisation : Paris 75005
Rémunération
26 000 € à 27 000 € brut annuel, selon profil
Le profil recherché
Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Publiée le 02/04/2026 - Réf : 206KFDK
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Technicien Support de Proximité N2 - Paris 5E H/F
- Paris - 75
- CDI
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