Conseiller - Conseillère en Séjour Touristique H/F

France Travail

Missions :
- Accueil, conseil et orientation des clientèles française et étrangère (guichet, téléphone, mail)
- Vente des produits de la boutique, gestion des encaissements (logiciel We Login) et animation commerciale de la boutique
- Gestion des réservations (visites, animations)
- Mise à jour des informations et des disponibilités, gestion de la documentation
- Gestion et tenue de l'espace d'accueil : ordre, propreté, réapprovisionnement des documents, des produits boutique.
- Participation à la mise à jour de l'information touristique sur la base régionale de données
- Information, conseil, accompagnement des visiteurs jusqu'à l'espace culturel l'Expérience Cyrano (remise des casques)

Participation aux autres missions :
- Participation physique aux événements diurnes et nocturnes organisé par le service accueil
- Remplacement en cas de nécessité de service des autres salariés pour renseigner et aiguiller au mieux touristes et clients.

Compétences :
- Travail en équipe
- Être force de proposition
- Capacité à communiquer avec les visiteurs en Anglais
- Utilisation traitement de textes, tableurs, gestion des mails et aisance dans l'utilisation d'internet comme outil de travail.
- Connaissance de la géographie touristique du Périgord, des sites touristiques
- Connaissance de l'univers viticole serait un plus
- Expérience en Office de Tourisme
- Maîtrise d'une seconde langue étrangère (Espagnol ou Allemand ou Néerlandais) appréciée