Assistant d'Exploitation H/F Challancin

Gestion opérationnelle

Planification des interventions : Organiser et coordonner les équipes de nettoyage en fonction des besoins des clients et des sites à entretenir.

Supervision des équipes : Encadrer, former et motiver les agents de propreté pour assurer un travail de qualité.

Contrôle qualité : Vérifier régulièrement la qualité des prestations réalisées et apporter les corrections nécessaires.

Gestion administrative et financière

Gestion des budgets : Élaborer et suivre les budgets des opérations de nettoyage.

Suivi des contrats : Assurer le respect des termes des contrats avec les clients et les fournisseurs.

Reporting : Rédiger des rapports d'activité pour la direction et les clients.

Relation client

Interface client : Être l'interlocuteur principal des clients pour comprendre leurs besoins et répondre à leurs demandes.

Proposition de solutions : Proposer des solutions adaptées aux problématiques de propreté et de maintenance des clients.

Santé et sécurité au travail

Mise en place de procédures : Développer et mettre en oeuvre des procédures de sécurité et d'hygiène pour les équipes.

Formation : Sensibiliser et former le personnel aux règles de sécurité et d'utilisation des produits de nettoyage.

Innovation et développement durable

Veille technologique : Se tenir informé des nouvelles technologies et méthodes de nettoyage.

Optimisation des ressources : Mettre en place des pratiques respectueuses de l'environnement, comme l'utilisation de produits écologiques et la gestion des déchets.

Gestion des ressources humaines

Recrutement : Participer au processus de recrutement des agents de propreté.

Développement des compétences : Identifier les besoins en formation et organiser des sessions pour le personnel.

Profil recherché

Organisation et rigueur : Capacité à planifier et organiser les interventions de manière efficace.

Leadership : Aptitude à encadrer et motiver une équipe.

Sens du service client : Comprendre et répondre aux attentes des clients.

Connaissance technique : Maîtrise des techniques et produits de nettoyage.

Gestion financière : Compétences en gestion budgétaire et suivi financier.