Salaire fourni par le recruteur
Cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel il recrute.
Technicien Support Réseaux Télécoms Noc H/F Maten
- Toulouse - 31
- CDI
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Vous êtes à la recherche d'un poste au contact des utilisateurs, vous permettant de monter en compétences sur des problématiques réseaux et télécoms ?
Nous recherchons actuellement, pour l'un de nos clients, un technicien support pour rejoindre l'équipe réseaux et télécoms. Vous interviendrez comme premier point de contact technique auprès des utilisateurs, principalement dans le domaine des télécoms.
Votre rôle sera essentiel dans le diagnostic des incidents, et l'accompagnement des utilisateurs.
Vous serez amené à :
- Prendre en charge les incidents réseaux et télécoms (niveau 1)
- Diagnostiquer les problèmes de connexion (VPN, accès internet, téléphonie IP)
- Assurer le support aux utilisateurs et l'escalade si nécessaire
- Participer au suivi des commandes télécoms et des installations
- Réaliser des configurations simples sur les équipements réseau
- Tester les équipements après installation
- Installer le matériel informatique et télécoms
- Documenter les interventions et procédures
Environnement technique :
- Accès télécoms : ADSL, SDSL, FTTH, 4G
- Réseaux : VPN, LAN, notions de BGP / MPLS
- Téléphonie : IPBX, téléphones IP
- Matériel : Cisco, Juniper, Huawei
- Outils réseau : ping, DNS, IP
Le profil recherché
- Issu d'une formation Bac +2 en informatique, vous justifiez d'une première expérience réussie en tant que technicien.ne support informatique, idéalement dans un environnement télécom ou réseau.
- Vous êtes à l'aise avec les utilisateurs, même non techniques
- Vous êtes curieux, méthodique et rigoureux
- Vous êtes capable de documenter, d'analyser et d'escalader un incident si nécessaire
Si vous souhaitez évoluer dans un environnement technique stimulant, au sein d'une équipe dynamique, et développer vos compétences en réseaux et télécoms, ce poste est fait pour vous !
L'entreprise
Avec plus de 30 ans d'expertise dans le secteur du recrutement IT et une présence nationale autour de 5 agences (Paris, Montpellier, Marseille, Lyon, Nantes...), MATEN est une ESN reconnue par la qualité de l'accompagnement de ses collaborateurs et clients.
En nous rejoignant, vous intégrez une équipe aguerrie prête à vous accompagner dans votre ascension professionnelle !
Infos complémentaires
MATEN est une société engagée en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.
Publiée le 02/04/2026 - Réf : 3932040/28207153 TSN/31T
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Technicien Support Réseaux Télécoms Noc H/F
- Toulouse - 31
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