Chargé d'Accueil et de Gestion Administrative - Sde 22 Syndicat Departemental d'Energie H/F

Structures de coopération territoriale

Le Syndicat Départemental d'Énergie des Côtes d'Armor (SDE22), c'est une équipe engagée de plus de 90 agents qui travaillent au quotidien pour accompagner les communes et intercommunalités dans la gestion et l'amélioration de leurs infrastructures et usages énergétiques.
Au sein de la Direction Administration et Finances et sous la responsabilité de la cheffe du service « Administration et Gestion RH », le(la) chargé(e) d'accueil et de gestion administrative assurera d'une part les missions d'accueil du SDE et d'autre part des missions au profit d'autres services, selon les besoins du Syndicat.

Accueil et support général
- Accueillir, informer et orienter les interlocuteurs (usagers, élus, entreprises) en présentiel, par téléphone et par courriel
- Qualifier les demandes dès le premier contact et apporter, si possible, une réponse de premier niveau sur les procédures simples du SDE22
- Assurer la mise à jour des informations de contact (fichier téléphonique, adresses mail) en lien avec l'ensemble des services
- Gérer certains achats du service Administration et Gestion RH (plateaux repas, billets de trains en agence)

Courrier et flux d'information
- Assurer la gestion complète du courrier entrant et sortant (enregistrement, routage, affranchissement, suivi des envois spécifiques)
- Contribuer à la mise en oeuvre et à l'optimisation du logiciel courrier, en étant utilisateur-référent au quotidien (signalement des dysfonctionnements, propositions d'amélioration simples)
- Participer à la circulation de l'information interne (diffusion de la revue de presse, information générale des services)
- Suivre l'agenda des instances avec la Chargée de coordination et d'organisation des instances

Appui administratif aux autres services
L'agent consacre en priorité son temps à l'accueil (physique et téléphonique). Les autres missions sont définies et priorisées avec la hiérarchie, afin de rester compatibles avec cette disponibilité.
- Sous la responsabilité fonctionnelle du Responsable du service Études et Patrimoine : enregistrer, instruire et suivre les DT/DICT via la plateforme dédiée, dans le respect des procédures internes.
- Assurer des tâches administratives simples et procédurées, par exemple : opérations d'archivage, envoi de commandes à des entreprises, diffusion de propositions aux communes, préparation de dossiers papier ou numériques.
- Participer à des campagnes ponctuelles (mailings, convocations, envois de documents techniques) en coordination avec les responsables de service.