Chargé de Facturation B To B H/F Sinclair Ressources

Rattaché(e) au Responsable facturation et au sein d'une équipe de 15 personnes, vos missions sont :

Contrôler et valider la cohérence de la demande de création comptes clients et les données clients :
- Créer les clients internes
- Contrôler la conformité des délais de paiement avec le contrat juridique dans TEGARA
- Traitement des demandes de modification de comptes clients
- Contrôler la base de données clients sur 5 données clés (Nom, SIREN, SIRET, INTRACOM, ...)
- Participer aux tests techniques et métier de nouvelles transactions SAP
- Escalader les dysfonctionnements et proposer une solution corrective à son N+1
- Mettre à jour les modes opératoires
- Participer à la formation des chargés facturation sur la mise en place des créations comptes clients

Suivi des ouvertures et fermetures de sites selon le calendrier d'exploitation du contrat et les modes opératoires :
- Assurer un suivi des ouvertures et fermetures de sites
- Traiter les demandes de créations comptes clients liés aux ouvertures de sites et relancer les opérationnels
- Répondre à toutes les questions relatives aux paramétrage des comptes clients dans SAP,
à la dématérialisation des factures, à la révision des prix
- Créer les codes articles
- Débloquer les problèmes liés à la facturation (N° de commande, problème d'arrondi etc.)
- Participer à l'élaboration des procédures / fiches techniques / mode opératoires
- Former les responsables de facturation sur la dématérialisation public "Chorus Pro", les transactions SAP
- Participer aux projets d'évolution et réalisation des tests en lien avec l'IT

Révision des prix et module offre :
- Participer à l'élaboration des procédures / fiches techniques, modes opératoires
- Mettre à jour les modes opératoires
- Prise en charge et traitement de la boite mail « Offre »
- Gestion des lancements et applications des révisions de prix

Traitement des factures rejetées :
- Création et mise à jour du fichier de suivi des factures rejetées
- Analyse des causes de rejets
- Prise en charge et traitement de la boite mail
- Participation à l'élaboration des procédures et modes opératoires
- Envoi du fichier des factures rejetées aux responsables de facturation pour relances et obtention des informations manquantes