Chargé de Contentieux H/F HLM

Une nouvelle opportunité s'ouvre chez nous ! Dans le cadre d'un départ à la retraite, nous recherchons un Chargé de contentieux (H/F).
Le Chargé de contentieux (H/F) est l'interlocuteur privilégié des débiteurs et des partenaires en matière de recouvrement contentieux. Il est garant de la
qualité des réponses apportées en vue d'éviter la dégradation des situations d'impayés et met en oeuvre les procédures contentieuses jusqu'au solde de la
dette ou la résiliation du bail ou l'expulsion.
Activités :
Mise en oeuvre des procédures de traitement amiable et judiciaire :
- Assurer le suivi mensuel des situations d'impayés pour éviter leur dégradation et les solutionner
- Mettre en oeuvre les relances adaptées auprès des débiteurs relevant de son portefeuille
- Conseiller et orienter les débiteurs
- Mettre au point et suivre les plans d'apurement
- Suivre les dossiers Banque De France et mettre en oeuvre les décisions
- Proposer un mode de paiement adapté et encaisser les loyers / dettes

Engagement des procédures contentieuses :
- Argumenter et justifier auprès de son Responsable, la manière de continuer la procédure contentieuse des dossiers les plus lourds
- Mettre en place et suivre l'ensemble des actions judiciaires jusqu'à l'expulsion
- Contrôler et mettre en paiement les frais de justice de ses dossiers liés aux actes contentieux
- Coordonner ses actions contentieuses avec les partenaires externes
- Préparer, constituer et présenter les dossiers contentieux devant les tribunaux, au sein des Commissions de Coordination des Actions de Prévention
des Expulsions Locatives (CCAPEX) et lors des synthèses en Préfecture au moment de la réquisition du Concours de la Force Publique

Mise en oeuvre des procédures de traitement amiable pour les débiteurs partis :
- Engager les procédures civiles d'exécution en fonction des éléments à sa disposition

Conseiller et former les Chargés de clientèle dans leur mission pré contentieux

Connaissances professionnelles spécifiques
Compétences clés :
- Être capable de gérer un conflit
- Avoir une appétence pour le recouvrement des impayés locatifs
- Maitriser les procédures contentieuses
- Connaitre le fonctionnement des partenaires et de l'institution judiciaire

Aptitudes requises :
- Capacité à prendre du recul
- Capacité d'écoute distanciée et empathie
- Aisance relationnelle écrite et orale
- Autonomie
- Force de proposition et de négociation
- Rigueur
- Capacités d'analyse et de diagnostic
- Devoir de réserve et de confidentialité