Les missions du poste
Dans le cadre de la rentrée 2026, une entreprise spécialisée dans la mobilité de proximité et le transport de personnes recherche son/sa futur·e Assistant·e d'Exploitation en alternance.
Vous intégrerez une équipe opérationnelle et participerez au bon fonctionnement quotidien de l'activité, en lien avec les conducteurs, les clients et les partenaires institutionnels.
Cette alternance vous permettra de développer des compétences en gestion d'exploitation, organisation, relation clients et suivi administratif.
Vos missions :
Gestion administrative et relation opérationnelle
- Gérer les boîtes mails et traiter les demandes de premier niveau
- Répondre aux sollicitations des interlocuteurs internes et externes
- Apporter les premières réponses aux établissements partenaires en cas d'incident
- Assurer une communication claire et professionnelle avec les différents interlocuteurs
Suivi administratif des équipes et des véhicules
- Suivre et saisir les absences des conducteurs
- Mettre à jour les dossiers administratifs des équipes et véhicules
- Vérifier les autorisations nécessaires à l'activité
- Traiter les demandes de matériel des équipes terrain
Organisation opérationnelle
- Planifier les rendez-vous (maintenance, réparations, contrôles techniques)
- Assurer le suivi des interventions véhicules
- Participer à la continuité et à la fiabilité de l'exploitation
Appui à l'exploitation
- Participer à l'intégration des nouveaux collaborateurs
- Contribuer à la sortie administrative des collaborateurs en fin de contrat
- Être en support de l'équipe exploitation sur différentes missions transverses
- Participer à l'amélioration des outils et process internes
Le profil recherché
Vous souhaitez intégrer un Bac +3 Responsable d'Agence et de Commerce à l'IFAG Rennes et développer vos compétences en gestion opérationnelle, organisation et relation client.
Vous êtes :
- Rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve)
- À l'aise avec les outils informatiques (Pack Office, logiciels de gestion)
- Doté(e) d'un bon relationnel et d'une communication professionnelle
- Capable de gérer plusieurs tâches et priorités en parallèle
- Autonome et à l'aise dans un environnement opérationnel
Permis B apprécié (déplacements ponctuels possibles)
Infos complémentaires
⭐ Avantages du poste
- Vision complète du fonctionnement d'une activité d'exploitation
- Missions variées entre administratif, terrain et coordination
- Environnement structuré avec forte dimension humaine
- Développement de compétences en gestion et organisation
- Poste formateur et responsabilisant
Avantages de l'IFAG Rennes
- Accompagnement personnalisé dans la recherche d'alternance
- Suivi régulier école / entreprise / étudiant
- Pédagogie basée sur des cas concrets et missions terrain
- Préparation d'un Bac +3 Responsable d'Agence et de Commerce reconnu
IFAG Rennes en images
Publiée le 02/05/2026 - Réf : 3929436/28195648 ABRTGD/35R