Ingénieur de Production Informatique H/F GIE Logirep Logistic

L'ingénieur de production informatique garantit le fonctionnement technique des moyens de production mis à sa disposition. Il/Elle préconise et met en oeuvre les solutions méthodologiques et techniques permettant d'optimiser la production et l'exploitation informatique. Il/Elle assure également le quittancement mensuel à travers un planning de taches à respecter afin garantir celui-ci.

MISSIONS :

Définir les procédures d'exploitation et de production

• Maintenir en condition opérationnelle (MCO) les moyens en veillant au respect des normes et des critères de performance
• Administrer les bases de données métiers (Mysql, Postgresql, MsSql, Hyperfile, Open Edge)
• Gérer l'exploitation des applications en production
• Assurer le quittancement mensuel pour les différentes sociétés du groupe
• Traiter des fichiers extérieurs (Caf, Ms, Efficash, Eau)
• Mettre en place et diffuser les procédures d'exploitation
• Assurer une veille technologique des méthodes et outils de production
• Maintenir et faire évoluer l'ordonnanceur de Production (Control-M)

Réaliser l'intégration technique d'applications

• Définir les plans de mise en production (PMEP)
• Maitriser l'architecture technique de l'environnement ERP (Tegia)
• Planifier les traitements (batch) et suivre le planning mensuel
• Assurer la mise en activité réelle d'une correction ou d'une mise à jour d'une composante logicielle ou matérielle après sa validation en pré production (RUN)
• Analyser et gérer les incidents d'exploitation, opérer la restitution ou le retour en arrière et assurer les opérations de maintenance
• Gérer et administrer de la GED (Docubase)
• Intégrer les nouvelles applications au système d'exploitation existant

Assurer le support aux utilisateurs

• Assurer un support technique aux utilisateurs (2ème niveau)
• Intervenir sous contrainte de délais lors des incidents d'exploitation (analyse des incidents, diagnostic et résolution des incidents)
• Piloter les interventions prestataires

Analyser les rapports techniques

• Collaborer à la définition ou à l'amélioration des procédures sécurité
• Établir la documentation technique
• Suivre les incidents d'exploitation, en analyser les causes et prendre les mesures correctives associées