Agent - Agente de Médiation et de Surveillance H/F

Cc Combrailles Sioule et Morge

La communauté de communes Combrailles, Sioule et Morge recherche en contrat saisonnier, pour mi juin-juillet-août un agent en charge de la médiation, de la surveillance et de la propreté H/F sur le site du Gour de Tazenat à Charbonnières-les-Vieilles.
Vos missions:
- Surveillance, protection et propreté autour du site du Gour de Tazenat, pendant la saison estivale

Assurer la surveillance du site, observer et identifier les nuisances, alerter sur la dégradation des aménagements et effectuer de petites réparations si nécessaire,
Effectuer des patrouilles, sensibiliser tous les publics à la protection des espaces naturels,
Faire respecter le bien public, contribuer à la sécurisation des lieux,

Accueillir, aider le public à profiter pleinement des équipements communautaires :

Accueillir et informer le public. Développer une relation de proximité avec la population,
Faire preuve de diplomatie et de pédagogie,
Être en mesure d'effectuer des visites commentées du site, savoir accompagner un groupe (des commentaires de visites sont fournis par Combrailles Sioule et Morge)

Mission de médiation :

Assurer une mission de sécurisation,
Prévenir les conflits en rappelant les règles de conduite à respecter

Appui administratif au service développement

Appuyer le service développement dans ses missions administratives, les jours d'intempéries, dans les bureaux de la communauté de communes à Manzat ou à la mairie de Charbonnières-les-Vieilles.

Petits travaux de réparation et d'entretien (barriérage, signalétique notamment)

Représentation de la collectivité auprès du public

Profil :
Profil technique polyvalent.
Sachant nager, PSC1 recommandé.
Aptitudes en bricolage et petits travaux.
Une bonne utilisation de Word et Excel serait un plus

- Savoir sociaux professionnels :
- Notions d'organisation et de gestion du temps de travail et des priorités
- Notions de petit bricolage
- Règles de l'expression orale et écrite de qualité
- Service au public

- Savoir-être
- Aptitude à communiquer, sens du dialogue et faire preuve de discrétion
- Bon relationnel
- Accueillant et pédagogue, dissuasif, réactif.
- Conserver neutralité et objectivité face aux situations
- Dynamique, une bonne condition physique est requise
- Sens de l'initiative, autonomie et rigueur, réactivité
- Possède des qualités relationnelles, public, les personnels, .
- Respect de l'autorité hiérarchique
- Maîtrise de soi, doit savoir garder son « sang-froid »
- Obligation de service : respect de la durée et des horaires de service
- Obligation de réserve : respecter une certaine retenue dans les opinions exprimées en public
- Polyvalence dans la proposition d'activités variées
- Disponibilité (travail en week-end et jours fériés)
- Représente l'image de la collectivité auprès des usagers

Conditions d'exercice des fonctions et contraintes inhérentes au poste :
- Temps complet
- Disponibilité liée aux horaires de fréquentation du public
- Autonomie importante dans l'organisation du travail, prise d'initiative dans le cadre de procédure d'urgence
- Gestion des conflits dans la relation au public

Relations fonctionnelles :
- Travail en autonomie et en duo
- Echanges et transmission d'informations régulières avec la hiérarchie,
- Relations avec le Président, les élus,

Poste en contrat à durée déterminée, à temps complet (35 heures hebdomadaires), d'une durée de 11 semaines : du 17 juin au 30 août. (Juin : mercredi et week-end uniquement)
1 journée de formation sera dispensée par le Parc Naturel Régional des Volcans d'Auvergne.

Postuler avant le 30 avril 2026