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Technicien Administratif H/F

CAF

  • Toulon - 83
  • CDD
  • 1 mois
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 6 mois min.
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Détail du poste

Dans le cadre de votre contrat vous pourrez être amené-e à :

- analyser les demandes des allocataires et traiter leurs dossiers en étant garant du juste versement des prestations: il s'agira de retracer leur parcours, comprendre et vérifier les informations transmises et déterminer leurs droits.
Dans le cadre de traitement des dossiers allocataires, le technicien administratif pourra réaliser des appels sortants auprès de l'allocataire ou des bailleurs

Compétences :
-connaitre les missions de la CAF et ses champs d'intervention
-Savoir adapter sa communication orale en fonction de ses interlocuteurs
-Disposer de bonnes qualités rédactionnelles
-Maitriser les outils bureautiques (outlook, office 365)

Le site de la CAF est situé dans le quartier de Toulon La Loubière dans un bâtiment éco responsable situé à proximité d'un parc.
Il est accessible en transport en commun (prise en charge à hauteur de 80% pour les abonnements mensuels/annuels).

Des déplacements sur l'ensemble du département pourront être nécessaires pour l'exercice des missions, missions pour lesquelles des véhicules de service sont mis à disposition.

La CAF du Var est un organisme handi-accueillant.

Une formation de 5 semaines est prévue dans nos locaux à compter du 01/06.
Pour candidater, il vous suffit de postuler à l'offre pour être invité(e) à la réunion d'information collective le 24 avril matin dans les locaux de France Travail. Les sessions de pré entretiens se dérouleront le 28/04 à France Travail.
En cas de réussite aux pré entretiens, vous serez rencontré(e) en entretien à la CAF le 06/05 après midi et le 19/05 au matin.

Le profil recherché

Experience: 6 Mois - administratif et/ou appels entrants

Compétences: Techniques de vente par téléphone,Assurer un accueil téléphonique,Conseiller, accompagner une personne,Développer et fidéliser la relation client,Qualités rédactionnelles,outils informatiques et numériques

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Distribution sociale de revenus

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Publiée le 31/03/2026 - Réf : 206GXWH

Technicien Administratif H/F

CAF
  • Toulon - 83
  • CDD
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