- Assistant Back Office Commercial H/F

Adjust Rh

Adjust RH, cabinet de conseil en ressources humaines spécialisé dans le recrutement de
profils experts à La Réunion et dans l'Océan Indien, recrute pour l'un de ses clients un(e)
Assistant Back Office Commercial (H/F).
Notre client est une entreprise industrielle reconnue sur le territoire réunionnais,
intervenant dans la sélection, l'importation, la transformation et la distribution de produits
destinés à une clientèle professionnelle.
Dans le cadre du renforcement de son organisation commerciale, l'entreprise souhaite
intégrer un profil capable d'apporter un appui opérationnel et administratif aux équipes
commerciales, tout en contribuant à la qualité du service client et à la fluidité du traitement
des demandes.
MISSIONS PRINCIPALES :
Support commercial et gestion des demandes
- Traiter les demandes des technico-commerciaux et des clients professionnels.
- Assurer un premier niveau de réponse aux sollicitations commerciales.
- Prendre le relais des commerciaux sur certaines demandes lorsque nécessaire.
Élaboration des offres commerciales
- Préparer les propositions commerciales et rédiger les offres de prix.
- Élaborer les devis et bons de commande.
- Participer à l'analyse et au chiffrage des demandes clients
Préparation et suivi des dossiers
- Préparer les dossiers commerciaux avant les rendez-vous et actions terrain.
- Participer à l'étude et à la préparation des dossiers d'appels d'offres.
- Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers.
Relation client et coordination interne
- Assurer le suivi commercial des dossiers et la gestion des demandes clients.
- Gérer les incidents éventuels (échanges, retours, avoirs).
- Travailler en lien avec les équipes commerciales et les services internes.
Dans ce rôle, vous êtes un véritable soutien opérationnel pour les équipes commerciales,
contribuant à la réactivité et à la qualité du service apporté aux clients.
PROFIL RECHERCHÉ :
Formation et expérience
Titulaire d'une formation Bac +2 minimum en gestion, administration ou commerce, vous
justifiez idéalement d'une première expérience sur un poste similaire.
Une expérience dans un environnement technique ou industriel constitue un atout.
Compétences clés
- Aisance avec les chiffres et les calculs commerciaux
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, Publisher, PowerPoint)
- Capacité à comprendre et analyser les demandes clients
- Rigueur dans la gestion administrative des dossiers
Qualités personnelles
- Sens du service et relation client
- Organisation et rigueur
- Curiosité et envie d'apprendre
- Esprit d'équipe
- Aisance relationnelle