Salaire fourni par le recruteur
Réceptionniste de Nuit - CDI H/F
Hotel de Normandie
- Bordeaux - 33
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Nous recherchons une personne en CDI à temps plein pour assurer la réception de nuit 3 ou 4 nuits par semaine à compter du mois de Mai 2026 à l'Hôtel de Normandie Bordeaux.
Description du poste :
Vous devez assurer la permanence de l'accueil, traiter les tâches de la réception de l'établissement pendant la nuit.
Vous effectuerez les late check-in et les early check-out.
Vous assurez la comptabilité de la réception: factures et encaissements.
Vous veillez à la qualité des prestations offertes aux clients.
Vous garantissez le calme et la sécurité des clients et traiter les plaintes clients.
Vous êtes responsable de la mise en place du buffet de petits-déjeuners.
Vous êtes doté(e) d'un très bon relationnel. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se). Maitrise de l'anglais impératif. .
Temps plein base de 35 heures par semaine. Période de 12h ou 8h de travail par jour. Travail de nuit.
Le salaire mensuel brut est de 1957.50 euros indemnités de repas comprise. Travail le week-end et les jours fériés.
Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé,Espagnol souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Publiée le 31/03/2026 - Réf : 206FZZZ
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Réceptionniste de Nuit - CDI H/F
- Bordeaux - 33
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