Agent d'Escale H/F

Gerinter Landivisiau

L'agence GERINTER de Landivisiau recherche pour l'un de ses clients, acteur majeur du transport maritime de passagers et de fret reliant la Bretagne à plusieurs destinations européennes, des Agents d'escale H/F à mi-temps (50%) pour la saison 2026.

Périodes de mission :

- Dès que possible jusqu'au 30 septembre 2026
- Du 1er juillet au 31 août 2026
Ces postes ne sont pas embarqués à bord des navires : le travail s'effectue exclusivement à terre, sur le site portuaire de Roscoff.

Vos missions :
En tant qu'Agent d'escale, vous êtes le premier contact des passagers à leur arrivée au port.

À ce titre, vous :

- Vérifiez l'identité des passagers et leurs réservations
- Enregistrez les passagers et éditez les cartes d'embarquement
- Accompagnez les passagers ayant des besoins spécifiques (PMR, animaux, marchandises dangereuses)
- Participez aux opérations d'embarquement et de débarquement
- Organisez le tri des véhicules selon leur gabarit sur le parking d'embarquement
- Veillez à la satisfaction des passagers dans le respect des règles de sécurité
- Informez et assistez les passagers en cas d'incident ou de retard

Informations utiles :
- Contrat : Intérim ou CDD
- Poste en partie en extérieur
- Travail à terre uniquement (non embarqué)
- Planning tournant :
Travail du lundi au dimanche, jours fériés inclus
2 jours de repos variables selon planning

PROFIL RECHERCHÉ
- Vous êtes à l'aise dans la relation client et avez le sens du service
- Vous appréciez le travail en équipe dans un environnement dynamique
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (saisie, vérification de données)
- Vous disposez d'un bon niveau d'anglais (B2 minimum) permettant d'échanger avec une clientèle internationale
- Vous êtes disponible sur des horaires variables (matin, soir, week-ends et jours fériés)

Une première expérience en accueil, tourisme, transport, logistique ou relation client est un plus

Permis B obligatoire

Vous aimez le contact client, le travail en équipe et les environnements dynamiques ? Ce poste est fait pour vous !