Téléopérateur H/F Staffmatch
- Puteaux - 92
- Intérim
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Vos missions
- Répondre ou émettre des appels téléphoniques,
- Réaliser la vente des produits ou services par téléphone,
- Réaliser un diagnostic et identifier le problème rencontré par l'utilisateur,
- Conseiller et accompagner l'utilisateur pas à pas jusqu'à la résolution du problème,
- Répondre aux questions de l'utilisateur,
- Gérer les réclamations et insatisfactions des clients,
- Faire des enquêtes de satisfaction dans certains cas.
Le profil recherché
Une première expérience dans le domaine souhaitée.
Avoir le sens de l'écoute et une habileté à la négociation.
L'entreprise
Staffmatch en images
Publiée le 20/06/2026 - Réf : 12817