Secrétaire-Standardiste H/F

Samsic Emploi Bretagne Fougeres

Experience: 12 Mois

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer la confidentialité des informations des appelants,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Identifier, traiter une demande client,Mettre à jour un dossier, une base de données,Relayer de l'information

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.