Chargé de Support Logiciel Comptable H/F Absys Cyborg

Pour nous accompagner dans nos projets de croissance, Julie et son équipe composée de 12 personnes recrutent un(e) :

Chargé de Support logiciel comptable (H/F)

#MoreThanAJob

CDI basé à proximité de l'une de nos 13 agences

Ce qui vous séduira dans ce poste ...

Votre mission est d'accompagner nos clients dans l'utilisation quotidienne de leur logiciel de comptabilité :

• Prise en charge des questions fonctionnelles « métier » et des sollicitations des clients (au téléphone ou en prise de main à distance)

• Analyse et recherche de solutions

• Accompagnement des clients dans la résolution de leurs demandes

• Partage d'information avec l'ensemble de l'équipe au travers de l'outil de ticketing interne

• Actualisation des connaissances avec les experts métier

Les + du poste :

• CDI

• Métier varié alliant expertise, contact clients et travail en équipe

• Perspectives d'évolution (consultants, chef de projet, ...)

Pour en savoir plus sur le poste, écoutez le témoignage de Julie

https://www.youtube.com/watch?v=mmHYG2YhHzk&t=10s

L'ambiance de travail chez Absys Cyborg

... et ce que nous apprécierons chez vous...

Vous êtes titulaire d'une formation en Comptabilité / Finance (minimum Bac +2) ou en Informatique de Gestion et vous justifiez d'une expérience en Support logiciel ou déploiement de solutions de Gestion (ERP).

Les + de votre profil :

• Connaissances des domaines de la gestion (finance, gestion commerciale, ...)

• Appétence pour les logiciels et les outils informatiques

• Connaissance de la solution SAGE FRP1000

• Sens du service

• Bon relationnel et pédagogie

• Goût du travail en équipe

• Rigueur et esprit d'analyse

• Connaissance du langage SQL ou des bases de données

Absys Cyborg s'engage à promouvoir et maintenir un environnement inclusif et respectueux des diversités, au travers notamment d'actions de promotion de la diversité et mixité dans le numérique.

#MoreThanAJob

Nos avantages

• Compte Épargne Temps (CET) pour monétiser ou épargner vos RTT, jours de repos, jours de congés et d'ancienneté

• Mutuelle collaborateur prise en charge à hauteur de 60% par Absys Cyborg

• Carte déjeuner Swile prise en charge à hauteur de 60% par Absys Cyborg

• Prime de participation et Plan d'épargne entreprise

• Prime vacances

• Charte de télétravail

• Des places en crèche grâce à notre partenaire Maison Bleue

• Un programme d'intégration et de formation adapté

• Jours/heures d'absence rémunérées par l'entreprise (enfant malade, rentrée scolaire, engagement associatif, enseignement, déménagement, ancienneté)

Notre process Recrutement