Les missions du poste
Notre concession Mercedes Benz VP située à Chenôve et plus particulièrement l'équipe du service Après-vente recherche activement leur futur :
Secrétaire Après-Vente (H/F).
Au coeur de l'activité Après-Vente, le/ la secrétaire jouera un rôle clé dans la gestion des créances clients tout en assurant un suivi administratif rigoureux.
Rattaché(e) au Chef Après-Vente, vous aurez l'opportunité d'intervenir sur l'ensemble des missions suivantes :
🔸 Suivi des paiements : relances clients, gestion des litiges, mise en place d'échéanciers,
🔸 Coordination avec l'atelier et les techniciens pour le suivi des créances,
🔸 Gestion des garanties, avoirs et demandes de prise en charge,
🔸 Saisie et mise à jour des données dans notre logiciel interne,
🔸 Reporting régulier auprès du Responsable APV.
Le profil recherché
Vous êtes titulaire d'un Bac ou Bac +2. Vous justifiez d'une expérience similaire réussite.
Vous devez :
✔ Maîtriser des outils bureautiques (Word, Excel) et des logiciels APV,
✔ Connaitre les processus de facturation et recouvrement,
✔ Travailler en autonomie et à prioriser,
✔ Communiquer, même dans des situations délicates.
Vous souhaitez mettre à profit votre fibre client ? Alors venez nous rejoindre !
Infos complémentaires
Tickets restaurant (carte)
Participation
Avantages collaborateurs
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Etude de votre candidature (CV, lettre de motivation et test de personnalité)
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Première sélection et échange téléphonique
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1er entretien en présentiel
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Second entretien en présentiel (optionnel)
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Communication de notre décision argumentée
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Groupe Chopard en images
La carte
5 Rue Gay Lussac
21300 Chenôve
Publiée le 30/04/2026 - Réf : unique200884_0
