Back Office H/F Fed Finance

Dans le cadre d'un renfort d'activité au sein d'un grand groupe bancaire, je recherchons un Chargé de gestion back-office spécialisé en assurance emprunteur.
Vous intégrerez une équipe dynamique, au coeur des enjeux réglementaires et de la relation avec les réseaux bancaires.

Au sein du département dédié, vous serez en charge de :
- Traiter les demandes de substitution d'assurance en réalisant des études d'équivalence selon les critères réglementaires (CCSF) et les spécificités des établissements
- Gérer les avenants de substitution : rédaction, suivi et retour dans le respect du délai Scrivener
- Veiller au respect des délais réglementaires et des objectifs de traitement
- Répondre aux demandes d'informations et aux réclamations des conseillers, par mail et téléphone
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers tout en garantissant la qualité de service