Pilote d'Activité IT H/F

Hfo Advisory

Dans le cadre d'un programme stratégique chez un grand acteur de l'assurance, nous recherchons un Pilote d'Activité IT pour intervenir au sein d'une équipe en charge d'une plateforme technique critique.

Vos missions

En tant que Pilote d'Activité, vous êtes au coeur de la coordination opérationnelle et du pilotage de l'activité de l'équipe.

Pilotage opérationnel & coordination

• Répartition quotidienne de l'activité au sein de l'équipe (FO/BO)
• Priorisation des tâches en lien avec le Product Owner et les parties prenantes
• Projection capacitaire et adéquation charge / ressources
• Suivi de l'activité réelle vs chiffrage

Pilotage budgétaire

• Suivi des consommés
• Projection budgétaire et anticipation des besoins en ressources
• Alerte en cas de dérive ou de risque

Animation & gouvernance

• Animation des rituels d'équipe et réunions d'intégration
• Suivi du processus d'intégration
• Rédaction des comptes rendus
• Mise en place d'un pilotage structuré (indicateurs, reporting, alerting)

Suivi des incidents & activité Run

• Pilotage des incidents, problèmes et demandes
• Participation possible à la gestion de crise (support N3)
• Contribution au suivi des stocks de tickets
• Astreintes ponctuelles possibles

Suivi des ressources & amélioration continue

• Points mensuels avec les membres de l'équipe
• Suivi des compétences, souhaits (build vs run) et axes d'amélioration
• Animation des échanges techniques
• Contribution à la capitalisation documentaire

Contribution opérationnelle (backup / support)

• Participation au support utilisateurs (dev, middleware, etc.)
• Aiguillage et qualification des tickets
• Intégration de solutions techniques existantes
• Études et expérimentations de solutions (POC, recommandations)

Environnement technique (indicatif)

• Plateformes cloud & conteneurisation (Kubernetes)
• CI/CD & pipelines de déploiement
• Outils internes et écosystème DevOps
• Support production & environnement middleware

Compétences clés

• Expérience confirmée en pilotage d'activité IT / delivery management / PMO opérationnel
• Très bonne compréhension des environnements DevOps / production
• Capacité à piloter charge, capacité et budget
• Expérience en gestion d'incidents et support production (idéalement N2/N3)

Qualités attendues

• Leadership et sens de l'organisation
• Capacité à prioriser et arbitrer
• Excellente communication avec des interlocuteurs techniques et métiers
• Esprit d'analyse et orientation solution
• Autonomie et proactivité

Pourquoi rejoindre VESTRALA ?

• Des missions à forte valeur ajoutée en environnement grands comptes
• Un positionnement expert sur le pilotage de programmes IT
• Une structure à taille humaine avec une forte proximité managériale
• Une culture orientée performance, pragmatisme et impact

Chez VESTRALA, nous accompagnons les grandes organisations dans le pilotage de leurs programmes de transformation, en mettant la valeur au coeur des décisions.

Notre positionnement est clair :
passer d'une logique de projets à une logique de création de valeur mesurable, pilotée et durable
sécuriser les investissements IT & Métiers dans des environnements complexes