Consultant Itsm H/F

Innova Solutions

Nous recherchons un(e) Consultant(e) Technico-Fonctionnel(le) ITSM spécialisé(e) sur EasyVista pour rejoindre une équipe située multi-sites. Le postes est à pourvoir soit au Plessis-Robinson (92), Lyon ou Amiens. Le télétravail est de 2 jours par semaine.

Missions :

• Recueil et analyse des besoins clients autour des processus ITSM EasyVista
• Animation d'ateliers fonctionnels avec les parties prenantes.
• Rédaction des spécifications fonctionnelles et proposition de solutions adaptées.
• Paramétrage, implémentation et intégration des solutions EasyVista :
• Participation aux phases de tests, de recettes et de déploiement des solutions.
• Participation aux activités d'avant-vente :
  • Contribution aux démarches d'avant-vente en support des équipes commerciales.
  • Participation aux démonstrations, soutenances et chiffrages de projets.
  • Réalisation de prototypes ou démonstrateurs permettant de valoriser les solutions EasyVista.

• Vous êtes titulaire d'un Diplôme d'ingénieur ou Master en informatique.
• Vous avez au moins 4 ans d'expérience professionnelle post-diplôme en tant que consultant(e) technico-fonctionnel(le) ITSM
• Vous maîtrisez EasyVista
• Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, vous avez l'esprit de synthèse

Intéressé.e ? Postulez dès maintenant !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

A la fois Cabinet de recrutement & Société de conseil, Innova Solutions a une couverture nationale. Nous sommes basés à Sophia Antipolis, au coeur de la French Riviera, nous accompagnons nos clients dans toute la France et offrons à nos candidats des postes dans les secteurs de l'IT, des Télécoms et de l'Engineering.

Nos clients ont accès à plus de 85 bureaux à travers le monde :

• Aux États-Unis
• En Europe (Belgique et Nice)
• Au Royaume-Uni
• A Singapour
• En Inde
  

Au plaisir de collaborer chez Innova Solutions