Assistant Administratif H/F

Lsl Ltd Invest

Experience: 3 An(s)

Compétences: Classement, archivage,Gestion administrative,Gestion de projet,Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint),Normes rédactionnelles,Organisation d'évènements professionnels,Procédures administratives,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Utiliser les outils numériques,Améliorer des procédures administratives,Assurer la gestion administrative d'une activité,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Assurer le suivi de dossiers administratifs,Assurer le suivi de la comptabilité, de la facturation et des fiches de paie (seul ou en relation avec des conseils externes),Collaborer avec les équipes pour optimiser les flux de travail,Collecter les informations nécessaires à l'établissement des paies (heures travaillées, absences, congés, primes, etc.),Communiquer avec ses collègues ou avec son hiérarchique par tous moyens disponibles (téléphone, mails ou via un carnet de liaison),Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation),Développer des stratégies pour améliorer l'efficacité administrative,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Elaborer des tableaux de bord,Fournir des informations claires et précises par téléphone,Gérer et traiter des données (recherche, recueil, analyse, priorisation, diffusion, classement, suivi),Gérer la communication interne et externe,Gérer les documents administratifs et financiers liés aux transactions (contrats, factures, etc),Gérer les réservations et les itinéraires de voyage,Maintenir à jour les dossiers administratifs,Organiser des déplacements professionnels,Réaliser la gestion administrative des contrats,Réaliser une gestion comptable,Relayer de l'information,Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients,Traiter les factures et les rapprochements bancaires,Vérifier les factures et les paiements

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Vente à distance sur catalogue spécialisé

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.