Accompagner et Informer les Usagers dans les Services de la Préfecture du Jura H/F

Prefecture de Departement Jura

En quelques mots...

Cette mission permet de s'engager concrètement pour une cause sociale tout en développant des compétences pratiques et relationnelles.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

La mission permettra au (à la) volontaire de se sentir responsabilisé(e) et utile en aidant au quotidien des personnes vulnérables et éloignées du numérique, à accomplir des démarches essentielles.

Le (la) volontaire accomplira des tâches concrètes, en relation directe avec les usagers.

Actions

- Accueillir : le (la) volontaire sera chargé(e) de l'utilisation des nouveaux services numériques de la préfecture ;
- Accompagner : le (la)volontaire tiendra le point numérique de la préfecture ; il accompagnera les usagers dans leurs démarches, en jouant le rôle de médiateur et les aidera à l'utilisation et à la prise en main des nouveaux outils numériques ;
- Informer : le (la) volontaire participera à l'information du public ;
- Être à l'écoute et force de proposition : le (la) volontaire participera aux enquêtes de satisfaction.

Le volontaire en Service Civique peut-être force de proposition et faire évoluer le contenu de sa mission. Une fois formé(e), le (la) volontaire sera libre de mener seul(e) sa mission à bien et toute contribution ou proposition sera la bienvenue.

Votre environnement

Formations obligatoires

Le volontaire bénéficie de la formation certifiante PSC1 pour acquérir les gestes de premiers secours et d'une formation civique et citoyenne.

Tutorat et accompagnement

Le volontaire est également accompagné par un tuteur référent au sein de la préfecture pour mener à bien sa mission.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

PREFECTURE DE DEPARTEMENT JURA

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Localisation de la mission

PREFECTURE DE DEPARTEMENT JURA
8 RUE DE LA PREFECTURE 39000 LONS LE SAUNIER

Mon contact

Anaïs MECHIGHEL
Chargée de recrutement

Annonce n°M250027252