Responsable ADV H/F Conserto

Envie d'un nouveau challenge professionnel pour la rentrée 2026 ? Ça tombe bien, votre futur job de Responsable ADV est ici 😎👇

Nous vous proposons de rejoindre le siège de Conserto, et de prendre la direction du pôle ADV.

Pilotée par Lydie, Directrice Administratif et Financier & composée de Gwenola, Assistante ADV et Andréa Assistante ADV.

Vous aimez structurer, analyser et manager dans la bonne humeur ? Conserto Nantes est fait pour vous 🤝

Notre histoire 📖

Créé en 2013 à Nantes, Conserto est une ESN (Entreprise de Services Numériques) portant haut les valeurs de la collaboration, de la prise d'initiatives et de l'évolution de ses 450 collaborateurs 🙌

Nous intervenons autour de 5 expertises pour de multiples clients, DSI et PME, sur différents domaines d'activités : mutuelle, banque, transport, télécom, énergie...

• Développement : Java, Javascript, TypeScript ;

• DevOps : Docker, Kubernetes, Ansible, GitLabCI... ;

• Infra / Cloud : AWS, Azure, GCP, Openshift, Terraform... ;

• Culture agile : SaFe, Scrum, Kanban ;

• Numérique responsable : éco-conception, UX / UI design...

Pourquoi nous choisir ? 🤗

🌞 Le bien-être ainsi que le développement professionnel de nos collaborateurs sont notre priorité, un Consertien heureux est un client heureux.

✅ Nous visons toujours la qualité : des profils recrutés, de notre relation avec nos clients, du suivi de nos collaborateurs, etc. Nous faisons en sorte d'augmenter chaque année la satisfaction de nos Consertiens.

👩🏽‍🤝‍👩🏻 Concrètement, chaque agence dispose aujourd'hui d'un(e) chargé(e) de carrière et fidélisation pour réaliser un suivi RH sur-mesure. Ils pilotent également la formation de nos collaborateurs, dont 65% ont été formés en 2024.

🌳 En dernier, pour rejoindre une ESN à la pointe du développement durable (certification RSE Lucie et Ecovadis). Je vous invite à aller jeter un coup d'oeil à notre projet primé Green Trackr, car oui, nous avons aussi pour ambition de rendre le monde meilleur.

Le job que l'on vous propose : 🔍

Nous vous proposons d'intégrer Conserto en tant que Responsable ADV. Vous trouverez ci-dessous les tâches que vous serez amené(e) à réaliser :

• Superviser la chaine de facturation et être garant du cycle order-to-cash

• Piloter le respect des règles de facturation et de refacturation

• Collaborer avec la direction commerciale et les directions agence

• Produire les tableaux de bord ADV à destination de la DAF et de la direction générale

• Manager l'équipe ADV

• Assurer le rôle de responsable fonctionnel sur les outils : CRM, gestion des temps

• Participer à la mise en oeuvre de la facturation électronique.

Rémunération et avantages : 💲

• Salaire fixe : 42K€ à 50K€ ;

• Télétravail : 1 jour par semaine ;

• Ticket restaurant d'une valeur de 10€ par jour travaillé ;

• 9.5 RTT en 2026.

• Horaire Flexible

Les compétences attendues pour le poste : 👀

Nous cherchons un profil possédant plusieurs expériences réussies sur un poste similaire idéalement dans une ESN ou un cabinet de conseil, doté de leadership, de rigueur, d'un excellent relationnel et capable d'évoluer avec autonomie, flexibilité et sangfroid face aux deadlines 😊

Ce poste requiert les compétences suivantes :

• Bonne maîtrise des logiciels de facturation et de suivi commercial (Suite Microsoft, logiciel de facturation et CRM)

• Bonne maitrise Excel et suite office

• Bonne maîtrise des process administratif de facturation

• Capacité d'analyse et de mise en place de plans d'actions correctives

• Expérience en management d'équipe et transverse sur des sites en distanciel

• Bonne expertise sectorielle dans les ESN, notamment sur les aspects contractuels (co traitance, sous traitance et portage)

Un réel plus : maîtriser les contrats grands comptes et les portails achats.

Processus de recrutement :

Nolwenn, chargée de recrutement, vous contactera suite à votre candidature (soit à cette annonce, soit par email : ****@****.**) 😊

1. Premier échange avec Nolwenn pour vous présenter plus en détail Conserto, notre agence et discuter de votre parcours ;

2. Rencontre avec Lydie à l'agence.

3. Votre recrutement 🎉