Responsable d'Exploitation H/F Advisia RH

En tant que véritable bras droit du Directeur d'Agence, vous participez à la gestion opérationnelle et au management des équipes. Rattaché(e) à ce dernier, vous supervisez les activités de dératisation, désinsectisation et désinfection (3D) auprès d'une clientèle de professionnels et êtes garant(e) de la qualité des prestations et de la satisfaction client.

Vos missions principales :

Gestion opérationnelle :

• Vous organisez et validez la planification des interventions, en veillant à leur bonne exécution et au respect des délais ;
• Vous encadrez, formez et accompagnez les équipes techniques afin de favoriser leur montée en compétences ;
• Vous supervisez la gestion des stocks (produits et équipements) et mettez en place des procédures d'inventaire et de contrôle ;
• Vous garantissez le respect des règles d'hygiène, de sécurité et de conformité réglementaire ;
• Vous planifiez les congés et optimisez la gestion des ressources humaines ;
• Vous participez au choix des produits et matériels en fonction des besoins opérationnels et commerciaux.

Supervision technique :

• Vous participez à la sécurisation des périmètres d'intervention et à la préparation du matériel nécessaire ;
• Vous diagnostiquez les infestations et définissez les traitements adaptés aux besoins des clients (désinfection, désinsectisation, dératisation, fumigation) ;
• Vous apportez votre expertise technique aux équipes et aux clients, et rédigez les rapports d'intervention via les outils dédiés ;
• Vous veillez au respect des protocoles sanitaires et des réglementations en vigueur, ainsi qu'à l'application des règles de sécurité par les collaborateurs ;
• Vous contribuez à l'amélioration continue des méthodes et des processus d'intervention.