Gestionnaire de Ligne Caisses H/F Auchan Retail France

📌Vous avez envie de...

• Animer la satisfaction liée à l'attente client en parcours d'encaissement, en donnant le sens aux actions et en vous assurant de la mobilisation de l'ensemble des équipes pour faciliter la fluidité client sur l'ensemble des points d'interaction. Vous facilitez la prise en charge du besoin client en un seul contact dans son expérience phygitale sur l'ensemble du parcours encaissement. Vous faites en sorte que l'ensemble des solutions d'encaissement du site soit opérationnel à 100% durant l'amplitude d'ouverture client.

• Orienter et accueillir. Vous renseignez et conseillez vos clients sur le magasin, les produits, et les accompagnez vers les bons interlocuteurs. Vous jouez un rôle essentiel dans la satisfaction et la fidélisation client.

• Encaisser les achats. Vous garantissez la fiabilité de chaque ticket de caisse, en respectant les règles et les procédures établies en magasin. Vous assurez un passage fluide en caisse pour éviter toute attente pour le client. Vous représentez l'image de l'entreprise, à travers votre posture au quotidien.

Poste avec travail le dimanche (heures majorées entre 50% et 100%), Jours fériés (200%), heures de nuit majorées à 10% ou à 30%.

Horaires possibles matin, journée ou soir suivant le secteur d'activité.

Poste non logé

Mineur acceptés à partir de 17 ans.

🎯Vous êtes...

Titulaire d'un CAP ou BEP dans le domaine du commerce et aimez être au contact du client. Vous avez le goût du commerce et avez une connaissance des produits.

Le poste d'Hôte/Hôtesse de caisses F/H est fait pour vous.

Rencontrons-nous !