Alternance Assistant Chef de Projets Services H/F Krys

KRYS GROUP est leader de l'optique et un acteur ambitieux de l'audition en France avec ses 4 enseignes (Krys, Le Collectif des Lunetiers, YOU DO et Krys Audition) et ses 10 millions de clients. Chaque jour, ils sont accueillis et conseillés par plus de 6 000 spécialistes répartis sur près de 1 675 points de vente.Le Groupe s'appuie sur 1 160 associés fédérés en coopérative.Nous portons une vision différente de l'optique et de l'audition basée sur 3 valeurs fondamentales : Coopération, Excellence, Innovation.Notre raison d'être : la santé visuelle et auditive pour tous.Au sein de la Direction Commerce, rattaché(e) au Chef de Projets Services, nous recherchons pour un contrat en alternance d'une durée de 1 ou 2 ans un(e) Assistant(e) Chef de Projets Services (garanties et financement des lunettes) pour réaliser les missions suivantes :1 - Promouvoir les nouvelles offres de Services au sein du réseau Krys Group- Visites et visios avec les magasins pour former les équipes et donner du sens à la proposition de services (aux clients)- Accompagner les magasins et équipes commerciales Krys : répondre à leurs questions et aux besoins spécifiques- Motiver les magasins et collaborateurs à la proposition de ces Services par des programmes d'incentive.
2 - Créer et mettre à jour les supports de communication interne et externe : newsletter, intranet, site web, PLV, outils de formation et d'aides à la vente- Rédaction des briefs- Suivi de la production par l'agence- Mise à disposition des magasins
3 - Analyser, préparer et suivre les reportings de ventes pour la bonne exécution de la distribution des Services Krys au sein des magasins- Création de tableaux de bord et indicateurs de suivi des ventes- Analyse du potentiel des magasins- Proposition de plan d'actions et suivi
4 - Gérer des projets d'évolution- Gestion de projets d'évolution des offres qui lui seront confiés (de l'expression des besoins à la mise en oeuvre opérationnelle)
5 - Veille concurrentielle- Réaliser le Benchmark concurrents- Visiter les salons professionnels