Conseiller de Vente Horlogerie Luxe H/F

Hays France

Conseil & Vente :

• Accueillir les clients avec une qualité de service irréprochable.
• Identifier ses besoins et l'accompagner dans ses projets et achats.
• Présenter les collections avec expertise et storytelling de marque.
• Réaliser des ventes sur-mesure, adaptées aux attentes et aux émotions du client.

Relation client & Fidélisation :

• Créer une relation durable et personnalisée avec chaque client.
• Assurer le suivi intégral de la vente jusqu'à son service après-vente.
• Participer au développement du fichier client.

Gestion & Organisation :

• Maintenir un environnement boutique irréprochable et chaleureux.
• Participer à la mise en valeur des vitrines et des présentoirs.
• Contribuer à la bonne tenue du stock et du back office.
• Veiller au respect des procédures internes et des standards des maisons partenaires.

Collaboration interne :

• Travailler en équipe.
• Participer aux évènements boutique et animations.

Profil :

• Une expérience confirmée dans le retail luxe (horlogerie/joaillerie en particulier serait un plus).
• Posséder un sens naturel du service client.
• Être passionné/e par les produits d'exception et aimer raconter leurs histoires.
• Avoir le goût des challenges et de la performance commerciale.
• Savoir travailler avec discrétion, élégance et exigence.
• Parler français couramment.
• Maîtrise de l'anglais.

Avantages :

• Une rémunération fixe attractive selon profil + rémunération variable (collectives et individuelles).
• Avantages entreprise (titres restaurant, mutuelle, réductions, événements...).

Notre client, une manufacture horlogère et joaillère de luxe à forte notoriété, recherche dans le cadre de sa croissance, un conseiller de vente expérimenté et passionné par l'univers du luxe. Le poste est basé à Monaco.