Aller au contenu principal
E.Leclerc emploi
E.Leclerc recrutement

Responsable Agence de Voyages H/F E.Leclerc

  • Joué-lès-Tours - 37
  • CDI
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Distribution • Commerce de gros
  • Exp. 3 à 5 ans
Lire dans l'app

Les missions du poste

Gestion commerciale et développement :

  • Définir et mettre en oeuvre la stratégie commerciale de l'agence pour atteindre les objectifs fixés

  • Analyser les indicateurs de la performance (Chiffre d'affaires, marge, satisfaction client) et proposer des actions correctives

  • Assurer la promotion et la vente de l'ensemble de nos produits (forfaits, vols, séjours, croisières, etc.)

  • Développer la notoriété de l'agence au sein de la zone de Chalandise

Management d'équipe

  • Recruter, former, animer et motiver l'équipe de conseillers voyages

  • Fixer les objectifs individuels et collectifs et évaluer les performances

  • Assurer un management de proximité et veiller au bien-être de l'équipe

Gestion Administrative et Opérationnelle

  • Garantir le respect des procédures internes, des mesures légales et réglementations du tourisme

  • Gérer les litiges clients avec professionnalisme

  • Assurer le suivi administratif et budgétaire de l'agence

Le profil recherché

Profil recherché : Agent de voyage/de réservation
  • Diplôme de niveau Bac +2 minimum, idéalement dans le tourisme ou le commerce.

  • Expérience significative (minimum 3 à 5 ans) en tant que Responsable d'Agence de Voyages ou poste similaire.

  • Excellente connaissance du marché du voyage, des destinations et des outils de réservation (Amadeus, Galileo, ou autres GDS.)

  • Fortes compétences managériales, leadership et capacité à fédérer une équipe

  • Sens aigu du commerce, de la relation client et de la négociation

  • Rigueur, autonomie et sens de l'organisation

Conditions et avantages

Agence ouverte du lundi au samedi de 9h30 à 19h.

Autonomie pour organiser son travail

Avantages CSE et Carte de réduction valable dans la Galerie

Mutuelle Attractive

Le recrutement se fera sur place en RDV. Un premier contact peut être fait en visioconférence.

Les avantages

  • Emploi près de chez vous
  • Une enseigne leader sur le marché
  • Des équipes dynamiques et solidaires
  • Une chaîne hiérarchique courte et des décisions rapides
  • Des perspectives d'évolution professionnel

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Dépôt de candidature avec ou sans CV

  • Etude de la candidature et prise de contact

  • Entretien de 20-30 min avec le RH

  • Entretien avec le manager en cas de succès à l'étape précédente

  • Bienvenue dans l'aventure Leclerc !

0 / 8

La carte

55 Route de Monts

37300 Joué-lès-Tours

Localiser le poste

Publiée le 27/03/2026 - Réf : 26-05809

Responsable Agence de Voyages H/F

E.Leclerc
  • Joué-lès-Tours - 37
  • CDI
Postuler sur le site du recruteur Publiée le 27/03/2026 - Réf : 26-05809

Finalisez votre candidature

sur le site du recruteur

Créez votre compte
Hellowork et postulez

sur le site du recruteur !

Ces offres pourraient aussi
vous intéresser

E.Leclerc recrutement
E.Leclerc recrutement
Tours - 37
CDI
34 000 - 37 000 € / an
Voir l’offre
il y a 2 jours
Voir plus d'offres
Initialisation…
Les sites
L'emploi
  • Offres d'emploi par métier
  • Offres d'emploi par ville
  • Offres d'emploi par entreprise
  • Offres d'emploi par mots clés
L'entreprise
  • Qui sommes-nous ?
  • On recrute
  • Accès client
Les apps
Nous suivre sur :
Informations légales CGU Politique de confidentialité Gérer les traceurs Accessibilité : non conforme Aide et contact