Accompagner et Informer les Usagers du Point Numérique de la Préfecture de Toulon. H/F

Prefecture du Var

En quelques mots...

Le volontaire sert d'intermédiaire dans la relation entre les usagers et l'administration. Il aide à l'appréhension des outils numériques nécessaires désormais à la réalisation de démarches dématérialisées.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Contribuer à l'amélioration de l'accueil des usagers dans les préfectures en facilitant les démarches aux personnes.

Actions

Assurer une médiation permettant d'accueillir, d'accompagner, d'orienter plus facilement les usagers avec une prise en charge particulière.

Aider les personnes à vérifier que leur dossier est complet et répondre à leurs questions.

Aider à la simplification des démarches en orientant et accompagnant les usagers ayant des difficultés avec l'informatique.

Contribuer à améliorer l'accueil.

L'organisme d'accueil, informations pratiques

PREFECTURE DU VAR

-

Localisation de la mission

PREFECTURE DU VAR
BOULEVARD DU 112e regiment d'infanterie de Marine 83000 TOULON

Mon contact

Kathy FORCOLIN
Gestionnaire rh

Annonce n°M230053573