Agent d'Escale H/F Brittany Ferries

Rejoignez l'aventure Brittany Ferries et faites partie d'une équipe passionnée et dynamique à l'escale du Havre.

Petite précision ! : Ce poste n'est pas embarqué à bord de nos navires.

Nous sommes à la recherche d'un Agent d'Escale en CDD à mi-temps (50%), pour renforcer notre équipe et contribuer à la satisfaction de nos passagers du 13 avril au 31 décembre 2026.

En tant qu'Agent d'Escale, vous êtes le premier contact Brittany Ferries des passagers à leur arrivée au port.
Pour cela, vous :

• Contrôlez les identités des passagers et leur réservation.
• Procédez à l'enregistrement des passagers, et à l'édition des cartes d'embarquement.
• Encadrez les passagers ayant des besoins spécifiques (personnes en situation de handicap, animaux de compagnie, transport de marchandises dangereuses).
• Participez aux opérations d'embarquement et de débarquement des différents passagers fret et motorisés.
• Participez au tri des véhicules selon leur gabarit, sur le parking d'embarquement.
• Veillez à la satisfaction des passagers tout en étant attentif aux règles de sécurité et de sûreté.
• Informez et assistez les passagers en cas de situations d'urgence (retard ou d'incident).
  
  Informations utiles avant de postuler :
  
• Contrat à Durée Déterminée,
• Une partie du travail est effectuée en extérieur,
• Votre rythme de travail est basé sur des plannings tournants,
• Jours travaillés du lundi au dimanche (jours fériés inclus),
• Les 2 jours de repos hebdomadaires changent d'une semaine sur l'autre,
• Permis B obligatoire,
• Avoir un bon niveau en anglais (niveau B2 minimum).