Les missions du poste
Pilotage & cadrage projet
- Analyser les besoins et accompagner les demandeurs.
- Rédiger ou contribuer aux expressions de besoins.
- Construire le Plan de Management Projet : organisation, rôles, responsabilités, livrables, planning.
- Coordonner l'ensemble des parties prenantes (équipes internes, opérateurs, mainteneurs, fournisseurs).
Conduite opérationnelle
- Valider les commandes d'évolutions techniques.
- Planifier les travaux et animer leur mise en oeuvre.
- Suivre l'avancement (coûts, délais, risques).
- Animer les comités projets et produire les tableaux de bord et indicateurs.
Gestion des incidents et demandes critiques
- Traiter les GDI, GDC et escalades liées aux incidents majeurs / critiques.
Livrables attendus
- Plannings détaillés.
- Dossiers de déploiement et dossiers de pilotage (séquençage, CAB...).
- Description des tâches par changement.
- Suivi et soumissions ServiceNow (GDC / demandes / changements).
- Comptes-rendus, reporting et pilotage complet des mises en production.
Le profil recherché
Compétences techniques
- Solide maîtrise des environnements WAN / LAN / Wifi / ToIP.
- Bonne connaissance des méthodes de gestion de projets d'infrastructure.
- Compréhension des architectures réseau d'entreprise.
- Pratique des processus ITIL (changements, incidents).
- Connaissance de la supervision, GDC/GDI.
- Maîtrise de ServiceNow.
Qualités recherchées
- Capacité à piloter des projets transverses et à coordonner de multiples acteurs.
- Sens de l'organisation, rigueur et autonomie.
- Bonne communication écrite et orale.
- Sensibilité cybersécurité.
Bienvenue chez TMC France Sud-Ouest
TMC est une société internationale de conseil en science et ingénierie qui apporte une expertise technique à ses clients afin de les accompagner dans la réalisation de leurs projets et de leurs challenges. TMC opère en tant que centre d'expertise à la disposition de ses clients ce qui nous permet de les aider à être plus compétitifs dans un monde technologique de plus en plus global et en constante évolution.
Chez TMC nous croyons que ce sont les personnes qui sont moteurs de l'innovation. C'est la raison pour laquelle nous offrons les meilleures conditions possibles pour le développement de chacun de nos employés. Vous trouverez chez TMC un environnement de travail challengeant et stimulant dans lequel vous serez aux commandes de votre propre carrière.
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Publiée le 26/04/2026 - Réf : 3912400/28105093 CDPR/33B
