Gestionnaire Administration des Ventes H/F

Lp Services

Sur un périmètre multi entités :

- Traitement des commandes clients (facturation, négoce, contrats de maintenance, fiche d'intervention) jusqu'à l'intégration dans notre ERP.
- Création et suivi des devis
- Contrôle et validation de toute la facturation client/fournisseur pour garantir leur conformité avant l'envoi aux clients et le transfert à la comptabilité.
- Suivi des commandes clients et fournisseurs (délais, relances, et litiges).
- Répondre aux questions et réclamations des clients.
- Gestion et enregistrement des factures sur les portails clients et CHORUS.
- Création et mise à jour du parc clients dans le logiciel métier
- Gestion des résiliations et échanges du parc clients dans le logiciel métier suite aux interventions.
- Suivi et mise à jour des parcs clients sous contrat coût copie.
- Envoi des consommables aux clients sous contrat coût copie
- Vérification des alertes et des données pour garantir la cohérence avec les derniers envois.
- Suivi et mise à jour des stocks pour anticiper les besoins.
- Mise à jour des bases clients/fournisseurs, articles, tarifs.
- Adaptation des bases de données pour répondre aux besoins des divers services.
- Gestion des abonnements liés aux contrats de maintenance
- Commande des consommables et pièces auprès des fournisseurs.
- Enregistrement des accusés de réception des commandes et factures fournisseurs.
- Création mensuelle du tableau de suivi des consommables facturables.
- Contrôle des données contractuelles et ajustement des processus aux situations spécifiques.
- Collaboration avec les services logistique, commercial, finance et technique