Technicien Support Informatique H/F Lynx RH

Dans ce contexte, Lynx RH Biarritz recrute pour le compte de l'un de ses clients, un Technicien Support Informatique H/F en CDI.

Vos missions

Dans le cadre de vos missions, rattaché(e) au service informatique, vous interviendrez sur les missions suivantes :

- Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs
- Diagnostiquer les incidents et dysfonctionnements matériels et logiciels
- Identifier les ressources nécessaires et définir les solutions adaptées
- Apporter des préconisations techniques et accompagner les utilisateurs
- Installer, configurer et maintenir les postes de travail
- Gérer les comptes utilisateurs (création, droits d'accès, mots de passe)
- Enregistrer, suivre et traiter les demandes via un outil de ticketing
- Participer à la maintenance et à l'amélioration du parc informatique
- Assurer la liaison avec les prestataires externes si nécessaire

Pré-requis

Rémunération selon l'expérience et le profil.

Cette opportunité vous motive ?

Envoyez-nous votre candidature ! Nous prendrons le temps d'échanger avec vous et de vous accompagner dans la suite de votre parcours.

Les étapes du recrutement :
- 📞 Un premier contact téléphonique pour faire connaissance
- 👥 Un entretien en agence autour de votre parcours et de vos attentes
- ✅ Présentation de votre profil à notre client partenaire
- 🚀 L'aventure commence !

Profil recherché

- Vous disposez d'une formation en informatique (Bac à Bac +2, type BTS SIO ou équivalent) ainsi que d'une première expérience réussie sur un poste similaire.
- Vous avez de bonnes connaissances des environnements Windows, MacOS, Android et des outils bureautiques.
- Vous disposez de notions sur les réseaux informatiques, les architectures applicatives et l'architecture logicielle d'un poste de travail.
- Vous faites preuve d'un bon sens du service, d'un bon relationnel et d'un esprit d'équipe.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie et votre capacité d'analyse.
- Vous avez de bonnes capacités d'adaptation et une certaine curiosité technique.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 24000 € - 28000 € par heure