Secrétaire Chargé·e d'Accueil H/F

Espace Mosaique Centre Socio-Culturel

Poste à pourvoir au plus vite dans le cadre d un remplacement maladie, renouvelable jsuqu'au retour de la salariée.

Notre centre socioculturel est un lieu de proximité dédié à l'accompagnement des habitants, au développement du lien social et à l'accès aux droits. Dans le cadre de nos missions, nous proposons notamment un service France Services, facilitant les démarches administratives du public.

En tant qu'Assistant(e) de gestion - Chargé(e) d'accueil, vous assurez un rôle central dans le
fonctionnement quotidien de la structure.
Accueil et accompagnement du public
- Accueillir, informer et orienter les usagers (physique et téléphonique)
- Évaluer les besoins et proposer un accompagnement adapté
- Aider aux démarches administratives dématérialisées (France Services) Si formation.
- Prendre les rendez-vous et assurer leur suivi
- Réaliser les comptes rendus sur les outils dédiés
Gestion administrative
- Assurer le secrétariat courant
- Rédiger et mettre en forme des documents
- Suivre les dossiers administratifs
- Gérer les courriers, mails et le standard
Gestion quotidienne du centre
- Gérer les inscriptions aux activités et les listings
- Assurer la circulation des informations internes et externes
- Organiser la mise à disposition et la location de matériel et véhicules
- Encaisser les adhésions et activités, gérer la caisse
Travail en équipe
- Collaborer avec l'équipe pluridisciplinaire
- Participer à la vie du centre socioculturel
- Contribuer à l'amélioration des procédures internes
- Rendre compte de votre activité à la direction

Profil recherché
Compétences
- Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques
- Connaissance des démarches administratives et des services publics (appréciée)
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
Savoir-faire
- Sens de l'organisation et gestion des priorités
- Capacité d'adaptation
- Esprit d'initiative et force de proposition
Savoir-être
- Sens de l'accueil et du service
- Discrétion et respect de la confidentialité
- Autonomie et rigueur
- Bon relationnel et esprit d'équipe