Chargé d'Indemnisation Assurance Construction H/F Bessé

Au sein du pôle Immobilier et Construction, le/la chargé(e) d'indemnisation construction assure le suivi des dossiers sinistres Dommages Ouvrage, TRC, RC et RCD d'un portefeuille essentiellement composé de clients constructeurs de maisons individuelles, promoteurs immobiliers et entreprises du bâtiment :

Sous la responsabilité de la Responsable opérationnelle du service, le candidat aura pour principales missions de :

• Assurer le lien entre le client et la compagnie tenante du risque sur toutes les étapes d'instruction du dossier sinistre (ouverture, expertise, indemnisation, recours)
• Instruire les sinistres en Dommages Ouvrage jusqu'à saisine de l'expert le cas échéant dans le cadre d'une délégation partielle de gestion de la compagnie
• Restituer l'approche contextuelle, financière, juridique et le cas échéant procédurale du dossier au client
• Analyser les garanties et intervenir auprès de la compagnie pour veiller à la bonne application des garanties du contrat dans l'intérêt du client
• Participer au travail d'analyse de la sinistralité d'un client et déterminer, à l'appui de celle-ci, les actions correctives pour le maintien de l'équilibre de la police d'assurance
• Travailler en étroite collaboration avec les équipesinternes de gestion et l'équipe commerciale pour faire remonter toute information stratégique sur la sinistralité d'un client
• Participer aux actions ponctuelles mises en place en vue d'une constante amélioration de la qualité de service rendue au client
• Préserver et entretenir le partenariat de Bessé avec les compagnies partenaires