Directeur·rice d'Agence H/F HLM

Deux Fleuves Rhône Habitat recherche un·e Directeur·rice d'agence en CDI au sein de la Direction de la Clientèle et de la Proximité, pour son agence située à Brignais.
Les principales missions sont:
STRATÉGIE ET POLITIQUE DE L'ENTREPRISE
Optimiser les ressources de son périmètre, évaluer et ajuster les politiques mises en oeuvre, tout en développant la relation client et en diffusant une culture interne de qualité de service.
MANAGEMENT
Structurer, coordonner et superviser les activités des collaborateurs tout en développant et évaluant leurs compétences.
Assurer une communication fluide favorisant un climat de confiance et de motivation, tout en développant la coopération entre les entités et en accompagnant le changement selon les enjeux.
Garantir les conditions de travail, la sécurité des personnes et des biens, et gérer efficacement les situations difficiles ou de crise.
PILOTAGE DE LA PERFORMANCE
Garantir, piloter et contrôler les objectifs et l'application des procédures, règles de l'entreprise et assurer un reporting régulier de l'activité de l'agence.
Être force de proposition et faire preuve d'initiative quant à l'optimisation à court terme et moyen terme des objectifs économiques et sociaux de l'agence.
Garantir la gestion quotidienne de son agence (notamment budget, logistique, recrutement, sécurité des équipes, ...).
Garantir l'activité de son agence pour atteindre les objectifs fixés par la Direction Générale et la Direction de la clientèle et de la Proximité.
Garantir la mise en oeuvre des actions d'entretien nécessaires dans son périmètre et dans le cadre des politiques définies.
Appliquer et évaluer les référentiels de l'entreprise et participer à leurs évolutions.
Participer à l'élaboration des budgets et en garantir la mise en oeuvre, dans une recherche de performance financière.
REPRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE
Représenter Deux Fleuves Rhône Habitat auprès des acteurs du réseau professionnel, coordonner les partenariats et prestataires, et contribuer au développement de l'entreprise en cohérence avec ses orientations stratégiques.