Assistant Commercial - ADV H/F

Berry Superfos la Genete

Nous sommes certifié ISO 9001 Système Qualité, ISO 14 001 Environnement et BRC Hygiène Standard.
Objectif 0 accident de travail et une politique sécurité stricte.
Très bonnes conditions de travail, parc machine performant.

Poste basé en Bourgogne du Sud à La Genête (71)

Assistant commercial ADV (F/H) (CDI)

Supérieur hiérarchique : Responsable Administration des Ventes

Missions : il effectue le traitement administratif des commandes clients dans le respect des procédures, instructions et guideline du Groupe et assure le soutien à la vente de l'équipe commerciale.

Suivi des clients
- Traite et saisie les commandes dans les délais convenus
- Confirme au client les délais donnés par la logistique et renégocie les délais le cas échéant
- Prend rendez-vous auprès du client pour les livraisons
- Est chargé du suivi des stocks clients
- Lance les commandes dans le respect des procédures et des instructions
- Assure la facturation des stocks de plus d'un an
- Enregistre les réclamations passées par nos clients en liaison avec le service qualité
- A en charge le lancement des nouveaux décors auprès du service impression
- Gère les marchés clients
- Recherche et analyse les problèmes de paiements clients
- Veille au bon fonctionnement du process
- Transmet à son supérieur et à toute personne concernée les informations définies ou pertinentes
- Applique les procédures et instructions qualité liées aux produits et à son poste

Soutien aux commerciaux
- Renseigne et tient informé le commercial sur le suivi des actions, nouveaux décors, délais, retards, réclamations, difficultés diverses.
- Transmet au commercial les informations définies ou pertinentes

Formation/ expérience : BTS assistant commercial ou formation école de commerce ou expérience équivalente.

Maitrise de l'anglais obligatoire/ Pack office
Horaires : en journée

Salaire : à négocier selon expérience + 13ème mois + primes présentéisme et qualité/sécurité + prime participation (entre 1,5 mois et 2,5 mois de salaires)