Chargé de Pharmacovigilance - Information Médicale H/F Concentrix Medica France

L'attaché(e) scientifique, rejoindra Patientys, la filiale de Concentrix Medica dédiée au suivi à distance des patients, leader en France dans la coordination du parcours de soin du patient.

Dans le cadre d'un accroissement d'activités, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Pharmacovigilance / Information Médicale pour rejoindre nos équipes, composées d'opérateurs scientifiques, d'attaché(e)s scientifiques, de pharmaciens et de médecins.

Le/la Chargé(e) de Pharmacovigilance informe et accompagne les professionnels de santé et les patients dans leurs demandes liées à l'utilisation de dispositifs médicaux ou au suivi de traitements, tout en assurant un rôle clé dans la gestion et le suivi des cas de pharmacovigilance.

Missions principales :

Au sein de Patientys, vous bénéficiez dès votre arrivée d'un parcours d'intégration complet (2 semaines de formation) pour travailler ensuite en autonomie sur les missions suivantes :

• Répondre aux demandes d'information médicale de niveau 1 (téléphone et mail) : questions médicales, pharmaceutiques, réglementaires et produit
• Recueillir, analyser et gérer les cas de pharmacovigilance (effets indésirables, situations particulières, etc.) dans le respect de la réglementation en vigueur
• Assurer la traçabilité et la déclaration des cas de pharmacovigilance auprès des interlocuteurs concernés
• Détecter et traiter les réclamations qualité produit
• Répondre aux questions spécifiques liées à l'accès précoce aux traitements
• Enregistrer les demandes et données de santé dans le CRM : coordonnées, profil de l'appelant, objet de la demande, typologie, source, etc.