Apprentissage Assistant Coordinateur Technique et Garantie H/F PSA Retail France SAS

Missions :

1- Création d'outils de reporting et d'analyses des incidents techniques reportés par les
techniciens des réseaux de toutes les marques,
2- Aide au maintien des compétences techniques Multimarque des Coordinateurs Techniques France. Aide à l'accostage de toutes les marques (xP, xF et Leapmotors),
3- Aide au suivi des incidents qualités produits reporté aux dept. QUALITE et INGENIERIE,
4- Amélioration et paramétrage d'outils de traitement des garanties,
5- Création de tableaux de bord pour la gestion des objectifs garanties avec Power Bi,
6- Traitement des sollicitions du réseau du constructeur pour la mobilité des clients, le traitement des garanties et la réalisation des campagnes de rappel,
7- Rédaction de notes et de tutoriels à destination du réseau.