Les missions du poste

Rattaché au Responsable Commercial du site de Ville la Grand, vous accompagnez votre client tout au long du process de vente, et au-delà, dans une logique qualitative et de fidélisation.

Au quotidien, vous êtes chargé de/d' :

Accueillir les clients, identifier et comprendre leurs besoins et leurs envies
Conseiller et présenter la meilleure offre produits et services
Fournir un premier niveau de conseil en matière de financement et contrats de services avant de présenter vos clients au Service Financement
Fidéliser vos clients (suivi client qualitatif et personnalisé)
Développer les ventes additionnelles
Gérer administrativement la vente conformément aux process en vigueur et assurer la livraison du véhicule à vos clients
Exploiter et enrichir le fichier client (prospection téléphonique/physique, relances, traitement de leads, suivi journalier...)
Mettre en oeuvre les actions/moyens nécessaires afin d'atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs annuels
Participer à la mise en place du showroom et aux opérations marketing pour votre/vos marques

Conditions liées au poste de travail:

Horaires : du lundi au samedi avec un jour de repos hebdomadaire
Rémunération brute annuelle (fixe + variable) : 35 / 53K€ + prime de surperformance
Véhicule de fonction avec badge carburant

Le profil recherché

Vous avez une bonne connaissance produits, mécanique et de l'univers automobile en général. Fin professionnel, vous maîtrisez les techniques de ventes et avez développé au fil des années un sens aiguisé du commerce.
Vous avez à coeur de proposer une prestation de service de qualité à vos clients. Disponible et à l'écoute, vous les fidélisez sur du long terme.
Votre force de persuasion, couplée à votre capacité d'écoute et votre aisance relationnelle vous permettent de construire un argumentaire adapté selon les besoins de vos clients.
D'un naturel curieux, vous restez en veille active sur les évolutions marchés et technologiques