CDD Chargé d'Assistance H/F Jobmania

Vous incarnez au quotidien notre image et nos valeurs, ainsi que celles de nos partenaires, grâce à votre talent relationnel, à votre compréhension du besoin du client et au respect de vos engagements.

Etre chargé·e d'assistance vous permettra de mettre votre talent au service de l'humain !

• Vous avez un niveau Bac +2 ou équivalent (souhaité)
• Vous êtes à l'aise au téléphone et justifiez d'une première expérience en relation client
• Vous aimez le contact humain, savez faire preuve d'empathie et rassurer vos interlocuteurs
• Vous désirez analyser des situations et proposer des solutions adaptées

Jobmania, le cabinet de recrutement, recherche un talent pour son client :

Nous accompagnons nos clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de plus de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d'assistance. Notre mission est d'apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d'urgence ou de la vie quotidienne. Nous fournissons des services d'assistance automobile et habitation, d'assistance et d'assurance voyage, ainsi que des services d'assistance à la personne comme l'accompagnement des seniors, l'assistance à domicile, la télémédecine et la conciergerie.

Notre ambition est d'être l'entreprise d'assistance la plus fiable au monde. La confiance est au coeur de la relation que nous construisons avec nos clients : être fiable et disponible à tout moment et en toutes circonstances. Nous vivons nos valeurs en veillant tous les jours sur nos clients.

Vous souhaitez apporter votre talent au sein d'une entreprise qui donne du sens à votre métier ? Venez rejoindre notre centre opérationnel d'assistance, basé à Saint Denis (93).