Alternance Assistant Administratif H/F Icademie

Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance.

ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, spécialisé dans l'isolation, dans le recrutement de sa/son futur(e) Assistant(e) commercial(e) et administratif(ve) H/F en alternance.

Ce poste, basé à Tresses, est à pourvoir dès la rentrée 2026.

En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac +2 au Bac +5, tout en développant vos compétences directement sur le terrain.

Vos futures missions :

Relation client et gestion des demandes

• Accueil téléphonique et présentiel, réponse aux mails entrants

• Prise de rendez-vous qualifiée

• Suivi des demandes via le CRM

Suivi administratif des devis et dossiers

• Préparation, mise en forme et envoi des devis

• Création et mise à jour des dossiers clients (devis, commandes, pièces jointes...)

• Accompagnement des dossiers d'aide ou de financement avec le client

Organisation et appui commercial

• Prise de rendez-vous pour les technico-commerciaux

• Préparation des documents nécessaires aux rendez-vous ou aux chantiers

• Relances téléphoniques

Soutien à la communication commerciale

• Participation à la mise en forme des supports commerciaux

• Collecte et suivi des avis clients post-prestation

• Reporting des avis clients via une plateforme

• Proposition et présentation des différentes activités commerciales aux clients (téléphone, mails...)

Appui administratif aux travaux

• Constitution des dossiers de préparation de chantier (PPSPS, fiches techniques...)

• Suivi des documents administratifs obligatoires (attestations, assurances, sous-traitance...)

• Élaboration des DOE (Dossiers des Ouvrages Exécutés) en fin de chantier

• Interface avec les maîtres d'oeuvre, architectes ou collectivités pour les pièces manquantes

• Préparation des dossiers d'intervention

• Suivi du dossier RGE

• Contrats de sous-traitance et suivi des dossiers clients professionnels

Votre profil :

• une grande rigueur et un bon sens de l'organisation,

• un excellent relationnel et une présentation professionnelle auprès des clients,

• de la polyvalence et de l'adaptabilité, compte tenu de la diversité des missions,

• de la curiosité et l'envie d'apprendre, afin de monter progressivement en compétences,

• de la discrétion et le respect de la confidentialité,

• un esprit d'initiative et de la fiabilité, indispensables dans une petite structure où chacun joue un rôle important.

• motivée à s'investir dans une entreprise sur la durée

• souhaitant développer rapidement son autonomie

• rigoureuse, organisée et proactive

• ayant un réel projet professionnel en lien avec le poste
  

Rémunération : selon la grille légale de l'alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d'études. La formation est également financée à 100% dans le cadre de l'alternance.

Le processus de recrutement :

• Vous postulez

• Nous vous contactons pour un premier entretien de pré-sélection par téléphone afin de confirmer votre projet et votre éligibilité à nos formations

• Nous vous accompagnons ensuite dans la constitution de votre dossier et la préparation de vos entretiens

• Vous intégrez votre entreprise et votre formation Icademie !

🎓 Seuls les candidats souhaitant suivre une formation Icademie pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre accompagnement.

Type de poste : Alternance

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