Coordinateur Sites Saisonniers H/F Equalia

Chez Equalia, ça fait 40 ans qu'on est engagé aux côtés des Collectivités pour faire de leurs équipements ludo-sportifs des lieux de vie et de plaisir accessibles à toutes et tous, durables et ancrés au coeur des territoires. Et pour accomplir cette mission, on a besoin de toi !

Nos équipements du Grand Dole Aquatique, situé à Dole(39) est à la recherche de son/sa prochain(e) Directeur/trice Adjoint(e) en CDI.

Ce que devenir Directeur/trice Adjoint(e) de centre aquatique chez Equalia impliquera pour toi :

1. Qualité de service et expérience usagers

• Tu garantiras un haut niveau de qualité d'accueil et de service pour tous les publics (scolaires, grand public, clubs, partenaires).
• Tu définiras, déploieras et feras respecter les standards de qualité en matière d'accueil, de sécurité, de propreté et d'information aux usagers.
• Tu analyseras les retours usagers (réclamations, enquêtes de satisfaction) et mettras en oeuvre des actions d'amélioration continue.
• Tu veilleras à l'harmonisation des pratiques professionnelles au sein des équipes.
• Tu seras force de proposition pour améliorer le confort, l'accessibilité et l'inclusion des usagers.

2. Management des équipes

• Tu encadreras, animeras et accompagneras les équipes dans une logique de management de proximité et de performance collective.
• Tu participeras aux recrutements, à l'intégration et à l'évaluation des agents.
• Tu conduiras les entretiens professionnels et contribueras à l'élaboration des plans de formation.
• Tu favoriseras un climat social positif, basé sur la communication, la responsabilisation et la coopération.
• Tu anticiperas, préviendras et géreras les situations de tension ou de conflit.
• Tu assureras la continuité managériale en l'absence du/de la Directeur·rice.

3. Pilotage administratif et organisationnel

• Tu superviseras la gestion administrative de l'établissement (plannings, suivi RH, procédures internes).
• Tu contribueras à l'élaboration et au suivi du budget, en lien avec la direction.
• Tu veilleras au respect des obligations réglementaires (hygiène, sécurité, droit du travail).
• Tu formaliseras et optimiseras les procédures internes afin d'améliorer l'organisation et l'efficacité du service.
• Tu produiras des reportings, bilans et indicateurs de pilotage.

4. Coordination avec l'adjointe opérationnelle / commerciale

• Tu travailleras en complémentarité étroite avec l'adjointe en charge de l'opérationnel, du commercial et de l'animation.
• Tu veilleras à la cohérence entre la stratégie managériale, la qualité de service et les actions terrain.
• Tu participeras aux réunions de coordination et à la définition des priorités.
• Tu apporteras un regard structurant et organisationnel sur les projets opérationnels.

5. Contribution à la stratégie et au développement de l'établissement

• Tu participeras à la définition et à la mise en oeuvre du projet d'établissement.
• Tu seras force de proposition sur l'évolution de l'offre de services, en lien avec les besoins des usagers et les orientations de la structure.
• Tu pourras représenter la direction auprès des partenaires institutionnels.
• Tu assureras une veille réglementaire et organisationnelle

Chez nous, le/la directeur/trice adjoint(e) est le/la chef(fe) d'orchestre de sa structure. Par son autorité, il/elle est garant(e) du bon fonctionnement de son équipement sur l'ensemble des volets (RH, sécurité, technique). Il/elle est responsable de son équipement et le représente auprès de la collectivité et de la direction d'Equalia. Il/elle a pour préoccupation la satisfaction client, le management de ses équipes et le développement du chiffre d'affaires.