Accompagner les Usagers des Finances Publiques et Promouvoir l'Administration Numérique H/F

Direction Départementale des Finances Publiques de l'Oise

En quelques mots...

Vous contribuerez à orienter les usagers du Centre des Finances publiques et à les accompagner dans leurs démarches en ligne. Lieu d'exercice des missions : Service des Impôts des Particuliers de Beauvais.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Par votre action, vous contribuerez à créer une ambiance rassurante et bienveillante, vous favoriserez l'inclusion numérique en apportant une aide aux usagers du Centre des Finances Publiques.

Actions

Lors de sa mission, le ou la volontaire pourra se voir confier:

1) des activités en amont de l'accueil au guichet des usagers et d'aide aux démarches en ligne dans les centres des finances publiques pouvant faire face à une fréquentation importante, notamment au moment de la campagne déclarative pour l'impôt sur le revenu (avril-mai).

2) en complément et dans le contexte plus global de développement des services en ligne dans l'ensemble de la société et de promotion de l'administration numérique, le ou la volontaire pourra être amené(e) à:

• contribuer à la promotion du site impots.gouv.fr et des services en ligne offerts par la DGFIP
• participer à l'amélioration de la qualité d'accueil et de service

Aucun diplôme particulier n'est exigé. Seule votre motivation compte ! Alors passez « en mode service civique » avec nous !

L'organisme d'accueil, informations pratiques

Direction Départementale des Finances Publiques de l'Oise

La direction départementale des finances publiques de l'Oise est un service de la Direction générale des finances publiques, une administration rattachée au ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique. Elle remplit des missions diversifiées. Son rôle prépondérant en matière de recettes et de dépenses publiques ainsi que la tenue des comptes publics fait d'elle un des rouages essentiel dans le fonctionnement de la République. La DGFIP se veut une administration performante et innovante dans les modalités et la qualité des services qu'elle rend aux usagers. Simplicité et rapidité des démarches fiscales pour le contribuable, facilité d'accès aux informations qui les concernent, dématérialisation sont quelques une des préoccupations qui guident son action au quotidien et qui sont la condition d'une confiance solide et durable.

Localisation de la mission

Service des Impôts des Particuliers - Beauvais
29 Rue du Docteur Gérard 60000 Beauvais

Mon contact

AGNES JANIN
RESPONSABLE RH

Annonce n°M260004340