Conseiller en Séjour - Animateur du Patrimoine H/F

Office de Tourisme Ventadour Egletons Monédières

Missions

Axe 1 / Le conseil en séjour :

1. Accueillir, informer et conseiller les visiteurs (physique, téléphonique, postal, électronique) par tous les moyens mis à disposition ;
2. Vendre et promouvoir la destination et ses prestataires ;
3. Vendre les produits de la boutique et de la billetterie ;
4. Organiser et gérer les informations touristiques à l'accueil ;
5. Enregistrer les statistiques de fréquentation sur la base de données Tourinsoft.

Axe 2 / Médiation culturelle et animations :

1. Assister le médiateur du patrimoine dans la création de produits de médiation culturelle (visites guidées, animations...) ;
2. Assurer des visites guidées et animations à destination de la clientèle groupe, individuelle et enfants sur le site du château de Ventadour et du Viaduc des Rochers Noirs ;
3. Gérer les réservations des visites guidées et animations ;
4. Participer ponctuellement aux missions de promotion extérieures.

Ces missions n'excluent pas la participation et le suivi de dossiers ponctuels.